نظارت مستمر بر مجتمعهای خدماتی رفاهی خوزستان
زینب اورکی روز شنبه در جمع خبرنگاران اظهار کرد: خستگی و خوابآلودگی ناشی از رانندگی طولانیمدت از عوامل موثر در وقوع سوانح جادهای است و مجتمعهای خدماتی رفاهی بینراهی با فراهم کردن امکان توقف و استراحت رانندگان و مسافران، نقش مهمی در ارتقای ایمنی سفر دارند.
وی افزود: ادارهکل راهداری و حمل و نقل جادهای خوزستان بر عملکرد ۶۶ مجتمع خدماتی رفاهی فعال در محورهای مواصلاتی استان نظارت مستمر دارد و در همین راستا از ابتدای سال تاکنون ۹۲۴ مورد بازدید از این مجتمعها انجام شده است.
معاون توسعه مدیریت و منابع ادارهکل راهداری و حملونقل جادهای خوزستان ادامه داد: این بازدیدها به صورت فرابخشی و در قالب گشتهای مشترک با حضور نمایندگان دستگاههای مرتبط از جمله دانشگاه علوم پزشکی، شرکت ملی پخش فرآوردههای نفتی، ستاد اقامه نماز و فرمانداریهای شهرستانها انجام میشود.
اورکی گفت: در جریان این بازدیدها، وضعیت فنی و ایمنی مجتمعها، شرایط بهداشتی، کیفیت خدمات، وضعیت جایگاههای سوخت و امکانات رفاهی مورد بررسی قرار میگیرد تا نواقص احتمالی شناسایی و برای رفع آنها اقدام شود.
وی نظافت و تجهیز نمازخانهها، اتاق مادر و کودک و سرویسهای بهداشتی را از جمله شاخصهای مورد ارزیابی عنوان کرد و افزود: مناسبسازی فضا و رمپهای ورودی مجتمعها برای استفاده توانخواهان و سالمندان نیز از دیگر مواردی است که در بازدیدهای دورهای مورد توجه قرار میگیرد.
معاون توسعه مدیریت و منابع ادارهکل راهداری و حملونقل جادهای خوزستان با اشاره به نحوه برخورد با نواقص احتمالی بیان کرد: اولویت ادارهکل، اصلاح نواقص در کوتاهترین زمان ممکن و ارتقای سطح خدمات است، اما در صورت برطرف نشدن مشکلات یا تکرار تخلفات، پرونده متخلفان برای رسیدگی به کمیسیونهای مربوط ارجاع و برخورد قانونی انجام خواهد شد.
اورکی از رانندگان و مسافران خواست در صورت مشاهده هرگونه نقص یا کاستی در خدمات مجتمعهای خدماتی رفاهی بینراهی، موضوع را از طریق سامانه ۱۴۱ به ادارهکل راهداری و حملونقل جادهای اطلاع دهند تا در سریعترین زمان ممکن بررسی و رسیدگی شود.
مجتمعهای خدماتی رفاهی بینراهی از زیرساختهای مهم خدمات جادهای محسوب میشوند و سازمان راهداری و حملونقل جادهای، توقف کوتاهمدت رانندگان در این مراکز را یکی از عوامل مؤثر در کاهش تصادفات ناشی از خستگی و خوابآلودگی عنوان کرده است.
بر اساس آمار اعلامشده از سوی این سازمان، در سال ۱۴۰۳ تعداد ۴۹ مجتمع خدماتی رفاهی بینراهی در کشور به بهرهبرداری رسید و عملیات اجرایی ۶۶ مجتمع دیگر نیز آغاز شد.
در خوزستان نیز ۶۶ مجتمع خدماتی رفاهی بینراهی در محورهای مواصلاتی استان فعال است و ادارهکل راهداری بر عملکرد این مراکز و کیفیت خدمات ارائهشده به مسافران و کاربران جادهای نظارت دارد.
